Grace Houston

cliente

GRACE ESPAÑOL, HOUSTON.

industria

Iglesias, Church

meta

FIDELIZACIÓN

año

2023

Objetivo

Tener una aplicación móvil para fidelizar a los congregantes de la Iglesia, poder estar cerca de ellos y que tengan facilidad de acceder a recursos de la Iglesia en la palma de su mano.

Qué hicimos?

1. Estudiamos las necesidades: Analizamos detalladamente las necesidades del Ministerio.
2. Creamos un boceto: Desarrollamos una versión preliminar de la APP.
3. Presentamos y obtuvimos feedback: Mostramos el boceto a los líderes y recogimos sus comentarios.
4. Proceso de diseño y desarrollo: Refinamos y mejoramos la APP basándonos en el feedback recibido.
5. Puesta en producción: Lanzamos la APP para mejorar la comunicación entre los congregantes y la Iglesia.
6. Mantenimiento: Proporcionamos soporte continuo y realizamos mejoras según sea necesario.

Proceso:

1. Investigación: Realizamos un análisis detallado de las necesidades del Ministerio.
2. Bocetos: Creamos una versión preliminar para presentar a los líderes.
3. Desarrollo y Diseño: Recibimos retroalimentación y mejoramos la versión inicial.
4. Refinamiento: Ajustamos y perfeccionamos la primera versión antes de la producción.
5. Finalización: Lanzamos la APP, mejorando la comunicación entre los congregantes y la Iglesia.

Resultados

La APP tuvo más de 10,000 descargas, con un uso promedio del 80% de todos los usuarios. Incrementó las donaciones y mejoró la comunicación de novedades del Ministerio.

Conclusión

La aplicación tuvo un impacto positivo en el Ministerio. Los congregantes, cada vez que tienen una información nueva, lo primero que hacen es dirigirse a la aplicación.

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